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Informations complémentaires
Taille Unique pour adulte.
1 bonnet + 3 pompoms interchangeables.
Un bonnet doux pour assortir le bonnet à la tenue ou à l'humeur :)
Le pompom se fixe avec un aimant magnétique puissant.
Il est doublé en polaire sur 8cm, de quoi tenir les oreilles bien au chaud.
Entretien de votre bonnet :
Laver à 30°C sans les pompons et sans essorage.
Faire sécher à plat.
Les matières sont testées pour ne pas boulocher, toutefois comme toute maille cela arrive au bout d'un moment. Pour retarder ceci évitez de transporter votre bonnet au fond d'un sac ou dans un endroit où il pourrait frotter et retournez-le si c'est le cas. Les frottements accélèrent l'apparition de bouloches. Vous pouvez aussi éliminer les bouloches avec des appareils comme ceci .
Comment interchanger les pompons ?
Pour enlever le pompon, saisissez le bonnet le plus près de l'aimant possible d'une main, le pompon de l'autre et appliquez une torsion . De cette façon vous évitez de tirer sur le bonnet et les coutures.
Les pompons sont interchangeables grâce à un système d’aimant TORNADE et se mixent à l’infini, pour accorder votre bonnet à toutes vos envies.
Matières :
La gamme de bonnets CLASSIQUES est tricotée sans matières animales, certifié vegan et 100% de laine acrylique.
La gamme de bonnets GREEN est fabriquée à partir de matériaux 100% recyclés.
La gamme de bonnets PREMIUM est fabriquée avec de la laine éthique et des matériaux recyclés.
| Garantie | 2 ans |
|---|---|
| Marque | CABAIA |
| Matiere | 100% acrylique |
|---|---|
| Stock | Taille T.U : 2+ |
Conditions préalables :
Un article peut être échangé ou remboursé uniquement s'il est propre, non porté ou utilisé.
Il doit être renvoyé avec toutes ses étiquettes et son emballage d’origine.
Echange :
Remboursement :
Service Après-Vente :
PROCÉDURE DE RETOUR
- Reconnectez vous sur votre compte, allez dans l’onglet « mes commandes », cliquez sur la commande en question, vous pourrez alors valider votre demande d’échange ou de remboursement sous un délai de 30 jours. Les frais de port retour sont à votre charge. En cas d’échange, les frais de réexpédition seront offerts par Montaz.
- Dans le cadre d’un remboursement, Montaz vous rembourse à réception du produit, l’article ainsi que les frais de port initialement payés à la commande, sauf si vous aviez plusieurs articles et que vous en avez conservé certains. Le remboursement se fait par le même mode de règlement que vous aviez initialement choisi sous 48/72H.
- Joindre le mail de confirmation de demande d’échange / remboursement, à votre colis retour ou si vous n'avez rien reçu (pensez à vérifier dans vos spams !), notez votre nom ainsi que votre numéro de commande MON***** à l'intérieur de votre colis.
- Veuillez noter le numéro de commande de type «MON*****» sur l’extérieur du colis.
- Ne pas déclarer de valeur à votre colis de retour car le transporteur nous demanderait de payer une taxe supplémentaire dessus et nous refuserions votre colis.
IMPORTANT :
- Les articles doivent être retournés : propres, non portés, et non utilisés avec toutes leurs étiquettes et emballages d’origine.
- Les chaussures doivent être renvoyées dans leur boite d’origine avec un emballage de protection (ne pas scotcher directement la boite : si la boîte est abîmée nous ne pourrons l'envoyer à un autre client et une décote sera appliquée sur le montant remboursé)
- Si vous faites un retour complet de votre commande, vous devez renvoyer l’intégralité des articles, y compris les éventuels cadeaux (goodies) qui auraient été offerts (exemple : housse de chaussures de ski etc..).
- Le retour doit se faire par les services postaux, même pour les colis réceptionnés en relais (Colissimo conseillé)
- Vous avez la possibilité de commander une étiquette de retour prépayée au prix unique de 6,90 euros quel que soit le contenu de votre retour. Pour cela, tapez la référence 155732 dans le moteur de recherche sur notre site www.montaz.com ou cliquez sur ce lien, passez commande et recevez par mail votre étiquette prépayée (l'envoi de l'étiquette de retour n'est pas instantané car il nécessite une intervention manuelle de notre équipe, le délai d'envoi peut prendre jusqu'à plusieurs heures).
- Une fois votre demande enregistrée vous disposez d’un délais de 10 jours pour nous retourner l’article.
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